2023年12月17日
监警会获东区扑灭罪行委员会邀请，参加「东区灭罪禁毒助更生暨推广基本法嘉年华会2023」，并由副秘书长（管理）胡韵珊女士担任活动主礼嘉宾。监警会在嘉年华会上摆设摊位游戏和教育展板，向公众介绍监警会的法定职能、两层架构投诉警察制度的运作，以及投诉人的权与责。会方亦讲解多年来如何透过提出改善建议，协助警队提升服务质素，减少不必要的投诉。嘉年华会吸引超过1,000名当区居民参与，反应热烈。
2023年8月10日
秘书长梅达明先生、副秘书长（行动）刘雅洁女士和副秘书长（管理）胡韵珊女士出席东区扑灭罪行委员会会议，向与会者简介监警会的角色、两层架构投诉警察制度，以及会方近年向警队提出的服务质素改善建议。
2023年5月24日
监警会接待来自律政司「普通法训练计划」的15名内地法律工作人员。法律事务委员会委员罗孔君女士和许明明女士，以及秘书长梅达明先生，向代表团介绍香港的两层架构投诉警察制度，并阐释会方如何透过服务质素改善建议机制，减少不必要的投诉，并提升警队服务质素。代表团亦与会方分享不同机关的执法经验和内地的法律制度。
